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2 tahun pengalaman

Kemahiran

Accueil physique Réception téléphonique Gestion de rendez-vous Orientation du public Communication Écoute active Conseil & vente Organisation de salle d'attente Gestion du stress Ponctualité Rigueur Gestion de dossiers

Pengalaman

Hôtesse d'Accueil / Réceptionniste

Cabinet Médical – Casablanca

-

Assurait l'accueil physique des patients, les orientant avec politesse vers les services appropriés. Géré la réception téléphonique, la prise et le suivi des rendez-vous, garantissant une organisation fluide du planning. Organisait la salle d'attente et assurait le suivi administratif des dossiers patients. Développait une communication claire et une écoute active pour répondre aux besoins du public. Appliquait rigueur et ponctualité dans la gestion du stress quotidien du cabinet.

Pendidikan

Baccalauréat Sciences de la Vie et de la Terre

Bahasa

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

fluent

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Kemas kini terakhir: 3 minggu yang lepas